Tras el inicio del plan Paso a Paso elaborado por el Gobierno que permite el levantamiento de las cuarentenas de forma progresiva en algunas comunas del país, el sector automotor se propuso crear un protocolo uniforme que certifique que los locales de ventas de vehículos nuevos y usados, talleres de servicios técnicos, servicios autorizados y concesionarios a lo largo de todo Chile cuentan con todas las medidas sanitarias para atender con seguridad, higiene y sanidad, a los clientes, visitas y personal que desempeñe sus funciones en dichos locales.
Este protocolo responde a una medida de carácter voluntario al que todas las marcas automotrices podrán acogerse impulsada por la Asociación Nacional Automotriz de Chile A.G. (ANAC), en conjunto con la Cámara Nacional de Comercio Automotriz de Chile A.G. (CAVEM), tomando como base los criterios del Protocolo de Manejo y Prevención Ante COVID-19 en Sector Comercio elaborado durante abril de 2020 por el Ministerio de Economía, Fomento y Turismo de Chile, y el Protocolo de Limpieza y Desinfección de Ambientes COVID-19 (Excluidos los establecimientos de atención de salud), del Ministerio de Salud. Recoge, también, lo publicado recientemente sobre el programa de desconfinamiento Paso a Paso que el Gobierno anunció a fines de la semana pasada, incluyendo la señalética e instrucciones impartidas al comercio en general para la reapertura de sus locales.
El documento, distribuido entre las empresas socias pertenecientes a ambos gremios, contará con un desglose de estrictas medidas de higiene, manejo y prevención, para el inicio, desarrollo y cierre de las jornadas laborales, y para la experiencia de compra segura de los clientes. Además, el protocolo incluye las recomendaciones para la implementación adecuada de estos procesos, adoptando tanto la señalética oficial impulsada por el Gobierno, como un sello especial que permitirá identificar a los locales que se adhieran al protocolo. La iniciativa está pensada para ser implementada en aquellas comunas que no estén sujetas a cuarentena.
“El sector automotor, desde el inicio de la pandemia, ha adoptado todas las medidas preventivas para salvaguardar la salud de sus trabajadores y clientes. Este sello viene a reafirmar nuestro compromiso con la seguridad y cuidados que estamos teniendo para evitar contagios”, declaró el Secretario General de ANAC, Diego Mendoza.
“Para nuestro sector es importante adoptar estas medidas, justamente para la tranquilidad de todos quienes visiten los concesionarios, para nuestros trabajadores y colaboradores. La pandemia producirá cambios en nuestras formas de relacionarnos, y como sector hemos reaccionado a estos cambios desarrollando todas las medidas preventivas posibles”, agregó Carlos Dumay, presidente de CAVEM.
Este protocolo estará permanentemente publicado en la página web de ANAC A.G., www.anac.cl, en www.cavem.cl y sus actualizaciones y recomendaciones se irán impartiendo a través de los canales pertinentes.
